Soprattutto all'inizio dell'attività da indipendenti, numerosi terapisti ricevono fatture ingiustificate per registrazioni in elenchi che non hanno mai richiesto. Recentemente due membri ci hanno, infatti, informato di aver ricevuto una fattura dalla società Cata.ch/DataLogic solutions Sagl, per una registrazione nell’elenco Local.ch.
Il gestore di Local.ch prende le distanze.
Che cosa puoi intraprendere in questi casi?
Leggete attentamente le fatture. Se non avete ordinato nulla, la fattura non deve essere pagata.
Si consiglia di inviare una lettera raccomandata a tali emittenti di fatture, precisando che non esiste alcun rapporto contrattuale e che pertanto non è dovuto nulla. Potete richiedere la cancellazione di tutti i vostri dati da questo database e desiderare esplicitamente di non ricevere corrispondenza, fatture, solleciti, ecc. da cata.ch.
In relazione all'invio di fatture da parte dei fornitori di elenchi telefonici, il Seco (Segretariato di Stato per l'economia) mette in guardia anche da pratiche commerciali sleali con il termine "frode dell'indirizzario".
Ulteriori informazioni sono disponibili qui.